客戶在采購高鋁磨球時一般會注重質量和價格兩個方面，新客戶因為對產品質量不了解，所以會更加注重價格。鈦酸鋁陶瓷氧化鈦化合組成的人工合成 陶瓷材料。熔點為1860℃，屬 斜方晶系。多孔石有形狀，奇石一塊，貌似怪物，全身穿孔。氧化鎬陶瓷呈白色，含雜質時呈黃色或灰色，一般含有HfO2，不易分離。相對來說，老客戶很少討論價格，因為我們已經使用了產品，質量是有保證的，當然，大量的會要求折扣。

這次濰坊的客戶跟我們合作了好幾年。他們的高鋁磨球一直是從我們這里購買的。在過去的幾年里，他們沒有要求很多商品，對質量和價格也沒有異議。上一次需求量挺大，幾十噸，他想讓我們價格便宜一點，說是另一個家庭給他的價格比我們低2000元。一聽到這個價格，我就明白了。我說我們也有這個價格，但是是濕磨球，不適合干磨，我的價格比他們的低。你想要嗎？客戶聽我這么一說，什么都明白了，說還是干磨。

其實在客戶管理涉及到價格時，只要相差一個很大的，要先了解公司客戶的工況，幫客戶可以找到問題原因，分析出我們報這個市場價格的原因和別人家報低價的原因，客戶進行一般來說都會作出正確的選擇的。